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        姚志明

        高級合伙人律師

        執業十余年,專注刑事領域研究。中央廣播《華夏之聲》特邀嘉賓律師,北京盈科全球總部股權合伙人

        北京盈科全球總部股權合伙人

        15210432735 刑事訴訟法
        執業十余年,專注刑事辯護領域研究。
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        網游運營商有欺詐行為哪里能投訴

        來源:華律網整理 2020-02-02 179 人看過
        【網游運營商有欺詐行為哪里能投訴相關法律知識科普】隨著人們生活水平的逐步提高,消費能力日漸增加。與此同時,消費者與商家因購物所發生的糾紛也層出不窮,消費者被商家欺詐的情形屢見不鮮。華律網小編將在下文中為您詳細介紹,歡迎閱讀了解。

        網游運營商有欺詐行為哪里能投訴

        向工商部門舉報。

        首先,消費者應當辯識何謂商家“欺詐行為”。根據國家工商行政管理局出臺的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規定:經營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為:

        (一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

        (二)采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的;

        (三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

        (四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

        (五)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

        (六)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;(七)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

        (八)作虛假的現場演示和說明的;

        (九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒價對商品作虛假宣傳的;

        (十)騙取消費者預付款的;

        (十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

        (十二)以虛假“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

        (十三)以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

        其次,消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權益的相關規定。根據《消費者權益保護法》第五十五條第一款之規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元;法律另有規定的,依照其規定。

        以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答。最后,消費者在消費過程中還應要求商家及時開具發票或收據,并進行妥善保管。在與商家發生糾紛后,消費者應注意收集與商家溝通協商過程中出現的書面材料等各類證據,以便協商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權益。如果對于這方面的知識還有什么疑問,歡迎大家到華律網咨詢,我們將提供專業的律師服務。

        聲明:該作品系作者結合法律法規、政府官網及互聯網相關知識整合。如若侵權請通過投訴通道提交信息,我們將按照規定及時處理。【投訴通道】

        延伸閱讀:
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        合同欺詐罪的立案標準
        偵辦案件時有哪些違法行為
        引用法條:
        [1]欺詐消費者行為處罰辦法第三條
        特邀律師:
        姚志明 北京朝陽區

        姚志明律師,自2007年開始執業,中共黨員,北京市盈科律師事務所股權高級合伙人,北京市某區人民法院特邀調解員,北京市盈科律師事務所合同法專業委員會副秘書長,北京市盈科律師事務所刑事法律事務部副主任,多家大型知名企事業單位及上市公司顧問律師,司法部下屬“法制網”點評律師,央視《奮斗》欄目特邀嘉賓,2017年、2018年及2019年度連續三年被評為北京市盈科律師事務所優秀律師,獲得北京市朝陽區律師協會頒發的“特殊貢獻獎”。詳細>>

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